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Cuando completás un formulario de contacto o pedís información sobre módulos contables, planificación de recursos o análisis de riesgo corporativo, guardamos los campos que cargás: nombre y apellido, empresa, cargo, email corporativo, teléfono y el mensaje que escribís. También registramos datos técnicos básicos del dispositivo y del navegador (dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y hora de acceso) con fines de seguridad y diagnóstico. No pedimos datos sensibles ni información financiera de tu empresa por canales no cifrados.
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Los datos de contacto se conservan mientras exista una relación comercial activa o interés legítimo en mantener el vínculo. Las consultas sin seguimiento se eliminan después de un plazo razonable. Los registros técnicos y de seguridad se guardan por períodos acotados, salvo que una investigación o requerimiento legal exija extenderlos. Cuando vence el plazo, los datos se borran o se anonimizan de forma irreversible.
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